Klienditeenindaja

Ootame Regionaalhaigla silmakirurgia keskusesse klienditeenindajat,
kelle ülesanneteks on patsientidega suhtlemine, dokumentide vormistamine, telefonile vastamine ning ravirahadega arveldamine

Klienditeenindajana on Sinu peamisteks tööülesanneteks:
• vastuvõtule pöörduvate patsientide kiire, tulemuslik ja meeldiv teenindamine nii kohapeal kui ka telefoni teel
• patsiendi andmete sisestamine, registreerimine ja dokumentide vormistamine
• telefonile vastamine
• visiiditasude ja ravirahadega arveldamine

Ootame:
• vähemalt keskharidust, kasuks tuleb klienditeenindusalane väljaõpe
• väga head eesti ja head vene keele oskust, kasuks tuleb inglise keele oskus
• ladusat arvutioskust ja valmisolekut uute programmide õppimiseks
• korrektsust ja täpsust
• soovi inimesi aidata ja empaatiavõimet
• väga head suhtlemisoskust ja kõrget pingetaluvust

Pakume:
• osalist töökoormust
• päevast tööaega graafiku alusel E-R kell 08:00-18:00
• tööks vajalikku põhjalikku väljaõpet ja toetavaid kolleege
• koolitus- ja arenguvõimalusi
• lisapuhkust
• sportimisvõimalusi ja mitmeid soodustusi meie töötajatele

• Klienditeenindaja töö eeldab empaatiavõimet ja soovi inimesi aidata, positiivset ellusuhtumist ja tasakaalukat suhtlemisoskust ka pingelistes olukordades, korrektsust ja täpsust tööülesannete täitmisel
• Klienditeenindajale pakume osalise koormusega tööd (12 tundi nädalas) Regionaalhaigla Silmakirurgia keskuse polikliinikus (Katusepapi 6, Tallinn)
• Kandideerimiseks esita oma CV hiljemalt 6. aprill 2025
• Lisainfot jagab klienditeeninduse juhtivspetsialist Annely Karjama telefonil 6171540
• Võtame ühendust vaid töövestlusele kutsutud kandidaatidega