Klienditeenindaja / Работник по обслуживанию клиентов

• Klientide läbihelistamine telefonitsi või Messengeris.
• Klientide küsitlemine.
• Info sisestamine programmi.
• Aruande koostamine.

Должностные обязанности:

• Обзванивание клиентов по телефону или мессенджеру.
• Анкетирование клиентов.
• Ввод информации в программу.
• Подготовка отчета.

• Haridustase: üldkeskharidus
• Keeleoskus Keel vene keel - nõutud kõnes ja kirjas C1 
• Arvutioskus: kesktase
• Töö teostamine eeldab head arvuti- ja nutitelefoni kasutamise oskust. Oskus lugeda tähelepanelikult ja kiiresti navigeerida, sisestada teavet paralleelselt kliendiküsitluse läbiviimisega telefoni teel.
• Valmisolek pidevalt telefoni teel suhelda.
• Taktitunne, oskus pidada korrektset dialoogi.
• Puhas ja korrektne nii suuline kui ka kirjalik vene keel.
• Oskus teha mitut asja korraga.

Требования к кандидату:

• Уровень образования: общее среднее образование
• русский - обязательно yстный/письменный C1 (умелый пользователь языка) - очень хорошо
• Компьютерная грамотность: средний уровень
• Выполнение работы требует хороших навыков работы с компьютером и смартфоном. Умение внимательно читать и быстро ориентироваться, вводить информацию параллельно с проведением опроса клиентов по телефону.
• Готовность постоянно общаться по телефону.
• Тактичность, умение вести правильный диалог.
• Чистый и правильный как устный, так и письменный русский язык.
• Возможность делать сразу несколько дел.

• Tööd mugavas kontoris, pakume kõike tööks vajalikku.
• Sõbralik meeskond ning juhi tugi ja väljaõpe.

Со своей стороны предлагаем:

• Работа в комфортном офисе, мы предлагаем все необходимое для работы.
• Дружная команда, поддержка руководителя и обучение.

Palun saatke oma CV ainult siis, kui olete tõesti valmis sellele ametikohale lähiajal asuma.

Пожалуйста, присылайте свое резюме только в том случае, если вы действительно готовы занять эту должность в ближайшем будущем.

Tel: 5210718