Töö kirjeldus
- Klientide kahjuavalduste registreerimine sõidukite rikete kohta
- Sõiduki remondiga seotud tehnilise info ja rikete kohta käiva tõendusmaterjali kogumine ja süstematiseerimine
- Remondihinnangute ja kahju põhjuste analüüsimine, kontrollimine ja kooskõlastamine
- Klientide nõustamine rikete kohta nii suuliselt kui ka kirjalikult
- Info edastamine kindlustusettevõtte otsuste kohta, kas rike on kindlustusjuhtum või mitte
Ootused kandidaadile
- Sind huvitavad sõidukid ja nende omadused. Töö käigus õpid, miks ja millised komponendid erinevate tootjate sõidukites purunevad.
- Sulle meeldib aidata teisi. Mango Insurance hoolib oma klientidest ja aitab neid kahjujuhtumite lahendamisel.
- Sulle meeldib teadmisi süvendada ja otsida vastuseid, mida ka teistega jagada. Sa nõustad kliente kahjujuhtumite osas ja suhtled remondifirmadega, et mõista kahju ulatust.
- Suudad hallata ja kontrollida Sulle usaldatud protsesse. Vajalik on süstemaatiline andmete kogumine, hinnangute koostamine, kindlustuslepingutingimuste vastavuse hindamine ja hüvitise otsuste tegemine.
Ootused Sulle:
- Mõistad sõidukite ehitust ja toimimispõhimõtteid
- Oskad selgelt suhelda nii kirjalikult kui ka suuliselt eesti ja inglise keeles. Kasuks tuleb vene keele oskus.
- Oled empaatiavõimeline ja sulle meeldib inimesi aidata
- Suudad infot analüüsida ja süstematiseerida
- Sa ei karda uusi väljakutseid ja leiad lahendusi mittestandardses olukorras
Ettevõte pakub
- Töö ja vaba aja tasakaal: Võimalus töötada osalise tööajaga või kaugtööna.
- Töötamine kiire tempoga ja iseseisvas meeskonnas, kus valitseb start-up mentaliteet.
- Ainulaadsed karjäärivõimalused, mis toetavad sinu professionaalset arengut.
- Heaolu toetavad soodustused, et hoolitseda oma vaimse ja füüsilise tervise eest.