ÖINE VASTUVÕTUADMINISTRAATOR

• hotelli külastajate vastuvõtt, sisse- ja väljaregistreerimine;
• arveldamine erinevate maksevahenditega;
• hotelliprogrammi korrektne administreerimine, üldtelefonile ja e-postile vastamine;
• broneeringute tegemine ja haldamine;
• koostöö toateenijatega;
• jooksvate küsimuste lahendamine, informatsiooni jagamine ja info liikumise korraldamine;
• kliendirahulolu, ohutuse ja hotelli operatiivse töö tagamine;

• eelnev töökogemus hotelli administraatorina;
• korrektsus, kohusetundlikkus, kiirus ja süsteemsus töös;
• rõõmsameelsus, positiivne ja viisakas suhtumine ja suhtlemisviis väga erinevate inimestega;
• väga hea eesti- ja inglise keele oskus;
• pingetaluvus, kannatlikkus ja väga hea huumorimeel;
• valmidus töötamiseks öisel ajal graafiku alusel, s.h. nädlavahetuseti ja riigipühadel.

• Kasuks tuleb :
• töökogemus turismivaldkonnas;
• võõrkeelte oskus (lisaks eelmainitutele eelistatult vene keel, soome keel);
• hotelliprogrammi Fidelio kasutamise oskus;
• orienteeritus heale klienditeenindusele;
• iseseisvus, julgus ja pealehakkamine;

• Vahetustega töögraafikut, osalise tööajaga, töökoormusega kuni 0,75 kohta;
• tubli töö korral katseaja varasemat lõpetamist ja palgalisa;
• kohvi-, teed ja joogivett;
• väikest ühtehoidvat tiimi;
  
  

Kandideerimisel palume saata CV koos kaaskirja ja palgasooviga.