Tavast Eesti on juhtiv kullassepa tööriistade, väärismetallide ja -kivide müüja, mis kuulub Eesti vanimasse kullassepatööstuse gruppi Roman Tavast. Meie klientideks on kullassepad ja ehtekunstnikud kogu Baltikumis ja ka põhjamaades. Meil on suure tootevalikuga e-pood https://pood.tavast.ee mis koosneb ca 5000 tootest mitmetelt erinevatelt tarnijatelt üle maailma.
Müügiassistendi tööülesanded on:
Oleme laiendanud oma tootevalikut ning e-poe tegevust lähiriikidesse (Läti, Leedu, Soome, Rootsi) ning töömahu kasvuga seonduvalt otsime müügiassistenti.
- E-poe toodete kirjelduste otsimine, koostamine ja üleslaadimine: Toodete kirjeldamine atraktiivselt ja informatiivselt, et klient saaks täieliku ülevaate toodete omadustest ja kasutusvõimalustest.
- Tootepiltide lisamine e-poodi ja nende haldamine: Tarnijatelt piltide hankimine, nende valik ja korrektne üleslaadimine e-poodi. Puuduvate piltide tegemine spetsiaalses fotokastis.
- Klientide küsimustele vastamine telefoni teel ja online-chatis: Klientidega suhtlemine professionaalselt ja abivalmilt, küsimuste lahendamine ja abistamine toodete leidmisel.
- E-poe tellimuste komplekteerimine ja saatmine: E-poe tellimuste pakkimine, saadetiste kohaletoimetamise jälgimine.
- Füüsilises poes klientide teenindamisel asendamine ning abistamine: Klienditeenindaja abistamine suure koormusega hetkedel, vajadusel asendamine.
- Füüsilise poe korrashoidmisel ja toodete väljapanemisel abistamine: Poe korrashoiu ja toodete väljapaneku juures abistamine.
- Tagastuste ja vahetuste haldamine: Nii e-poes kui ka füüsilises poes toodete tagastuste ja vahetamiste juures abistamine.
- Kampaaniate ja sooduspakkumiste rakendamine: Kampaaniate ettevalmistamisel ja nende läbiviimisel abistamine nii e-poes kui ka füüsilises poes.
- Muud kontoritööd ja kohustused vastavalt vajadusele: Jooksvate ülesannete täitmine, mis toetab poe igapäevast toimimist.
Ootused kandidaadile
- Väga hea eesti keele oskus ja hea inglise keele oskus on nõutud; vene, soome, läti, leedu või rootsi keele oskus tuleb kasuks.
- Varasem kogemus müügiassistendi töös või e-kaubanduses.
- Tugevad kirjaliku suhtluse ja kirjutamise oskused.
- Kogemus e-kaubanduse platvormide ja tööriistadega.
- Tähelepanelikkus detailide suhtes.
- Võime iseseisvalt töötada ja hallata mitmeid ülesandeid.
Kasuks tuleb:
- Huvi kullassepa tööriistade, väärismetallide ja kivide vastu.
- Kogemus mitmekeelse e-poe keskkonnaga.
Ettevõte pakub
- Töötasu vahemikus 1500-1900 eurot bruto, mis koosneb põhipalgast ja boonustest.
- Koolitusvõimalusi professionaalseks arenguks, kus sul on sõnaõigus koolituste valikul.
- Tervise- ja heaolusoodustusi.
- Võimalust olla osa arenevast e-kaubanduse sektorist, kus töö hõlmab erinevate toodete ja turgudega tegelemist.
- Töötamist meie innustavas ja sõbralikus meeskonnas, mis väärtustab koostööd ja tulemustele orienteeritust.
- Võimalust mõjutada ja kujundada ettevõtte tootevalikut ning kliendikogemust.
Lisainfo
Kandideerimiseks palume saata lühike kaaskiri, milles selgitate, miks olete selle ameti jaoks suurepärane kandidaat.
Kui oled professionaalse suhtumisega müügiassistent, kellel on kirg e-kaubanduse vastu ja soov lüüa kaasa unikaalse kullassepa tööriistade ja materjalide poe arendamises, ootame sind kandideerima. Liitu meie meeskonnaga ja aita meil pakkuda klientidele suurepärast ostukogemust.
Konkurss lõpeb siis kui leiame enda meeskonda sobiliku kolleegi - see võib juhtuda enne tähtaega, samas vajadusel pikendame kandideerimise tähtaega.