Laovanem

Sinu peamiseks ülesandeks on tagada e-poe teeninduse sujuv toimimine ning toetada meeskonda igapäevatöös. Töö hõlmab nii korralduslikke kui ka suhtlemisega seotud ülesandeid.

• E-poe teeninduse töö haldamine
• E-poe klienditagasiside haldamine
• Pretensioonide menetlemine ja lahendamine koostöös kullerfirmadega
• E-poe komplekteerijate töö korraldamine  
• Vajaduspõhiste tellimisnimekirjade koostamine ja edastamine ostuosakonnale
• Nimekirja edastamine kauplustele vajalike toodete tellimiseks
• E-poe teenindajate igapäevane toetamine, motiveerimine ja probleemide lahendamine
• E-poe teeninduse arendamine ja parendamine koostöös teenindus -ja laojuhatajaga.  
• Inventuuridel osalemine
• Suhtlus KMA ja Directo tarkvaraga seotud küsimustes.  
• E-poe teenindajate asendamine vastavalt vajadusele.  

Otsime inimest, kes on otsustus -ja vastutusvõimeline, iseseisev, distsiplineeritud ning viisaka suhtlemisoskuse ja positiivse hoiakuga. Ametikohal eeldatakse rahumeelset, toetavat ja probleemide lahendamisele suunatud suhtumist.

• Eelnev kogemus laotöös ning vahetusevanema või meeskonnajuhi rollis
• Iseseisvus ja algatusvõime tööülesannete täitmisel
• Vastutustundlikkus, täpsus ja usaldusväärsus
• Viisakas suhtlemisoskus ning positiivne ja abivalmis hoiak
• Väga korrektne eesti keele oskus nii kõnes kui ka kirjas
• Vene ja inglise keel suhtlustasandil tuleb kasuks
• Directo tarkvara kasutamise kogemus
• Hea pingetaluvus ning oskus leida lahendusi ka keerukates olukordades
• Kasuks tuleb varasem kogemus e-kaubanduse valdkonnas
• Kasuks tuleb B-kategooria juhiload (manuaal)

• Toetavat ja nooruslikku meeskonda
• Stabiilset töökohta
• Tööaeg E-R 8.30-17.00
• Ettevõtte siseseid soodustusi
• Konkurentsivõimelist töötasu:
  - Katseajal (4 kuud): 1400 € bruto
  - Katseaja edukal läbimisel: 1700 € bruto