Kliendinõustaja Swedbanki kliendikeskusesse

Kas omad klientidega suhtlemise kogemust ja oled loomult lahendustele orienteeritud? Kandideeri Swedbanki kliendinõustajaks ja saa oma ala spetsialistiks!

Üheskoos meiega saad:

• pakkuda klientidele sõbralikku ja professionaalset teenindust;
• võimaluse suhelda meie klientidega erinevates kanalites (esinduses, telefoni ja kirja teel);
• nõustada kliente nende vajadustest lähtuvalt ning pakkuda ja müüa meie kliendile kõige paremini sobivaid pangateenuseid;
• juhendada kliente meie internetipangas või mobiiliäpis;
• teha koostööd erinevate pangaüksustega ja õppida tundma, kuidas pangandus täpsemalt toimib;
• kogemuste jagamine ja võimalus osaleda põnevates projektides.

• klientidega suhtlemise kogemus;
• väga hea enesejuhtimise oskus ja "teeme ära" suhtumine;
• orienteeritus enesetäiendamisele ning tahe iga päev juurde õppida;
• vähemalt keskharidus;
• väga hea suhtlemisoskus eesti, vene ja/või inglise keeles;
• meeskonnatööoskus;
• klienti väärtustav mõtteviis ja Sa oled oma loomult avatud ja särav suhtleja;
• soov töötada vaheldusrikka ja paindliku tööajaga (tööaeg antud rollis on E-P, ajavahemikus 07.00-22.00, töö on jooksva graafikuga ja tööpäeva pikkus 8,5 tundi);
• valmisolek töötada kontoris kohapeal.

Swedbankis usume, et inimesed on meie peamine tugevus. Meie kultuur põhineb austusel, avatusel ja kaasamisel, kus Sinu häält võetakse kuulda. Toetame pidevat arengut ja motiveerime Sind juhtima oma karjääri ning leidma väljakutsed, mis Sind inspireerivad. Hoolime Sinu heaolust võimaldades jätkusuutlikku ja paindlikku töökeskkonda. Töötajana saad osa aktsiaprogrammist, võimaluse liituda tööandjapensioniga ja kasutada tervisekindlustust ning teisi atraktiivseid soodustusi. Teeme omavahel tihedat koostööd juhindudes oma väärtustest: avatud, lihtne ja hooliv. Kõik see on meie klientidele positiivse ja unikaalse kogemuse pakkumise nimel – üheskoos loome parema homse.

„Liitu meie tiimiga ja ...

… aita meie era- ja äriklientidel leida parim lahendus oma rahaasjadele. Kliendinõustajana näed väga lähedalt, kuidas pangandus areneb, millised on erinevate üksuste rollid ning kuidas head teenused kliendini viia. Samuti koged, mida tähendab teeninduse meistriklass ja suurepärane meeskonnatöö. Sobid meiega hästi, kui Sinu kireks on hea teenindus ja tahad mõelda asjadele erinevate vaatenurkade alt, kaotamata silmist meie klienti.“ Brita Kuldkepp, Swedbanki kliendikeskuse juht

Ootame Sinu kandideerimisavaldust hiljemalt 06.10.2024. 

Kui asud tööle Eestisse, siis jääb sellel töökohal pakutav brutotasu vahemikku 1450-2150 eurot. 

Swedbank ei tolereeri inimeste diskrimineerimist soo, vanuse, seksuaalse orientatsiooni, rahvuse, usutunnistuse ega erivajaduse alusel – kõik on oodatud!