Iga neljas töötaja kasutab AI abi
2023. aastal viidi läbi Palgainfo Agentuuri ja CVKeskus.ee töötajate ja tööotsijate uuring, milles küsiti, kas vastajad on kuulnud või lugenud ChatGPT-st ja teistest sarnastest tehisintellekti (AI) ja masinõppe (ML) tehnoloogiatest. 2024. aasta kevadel korrati osa küsimustest, et hinnata, kuidas arusaamad ja kasutusmustrid on aastaga muutunud.
Uuringust selgus, et 2023. aastal polnud 41% vastajatest ChatGPT-st ja sarnastest tehnoloogiatest veel midagi kuulnud. 2024. aastaks on see näitaja aga oluliselt vähenenud, langedes 18%-ni.
Samal ajal on märgatavalt kasvanud nende inimeste osakaal, kes on tehisintellekti ja masinõppe tehnoloogiatega hästi kursis, ulatudes 35%-ni, ning põgusalt teadlikke on nüüd 47%.
Veelgi olulisem on aga see, et nende tehnoloogiate kasutamine on kiiresti laienenud. Uuringust selgub, et 53% vastajatest on ChatGPT-d või sarnaseid tehnoloogiaid ka reaalselt kasutanud.
Õpingutes on nende tehnoloogiate kasutamine kasvanud 2023. aasta 8%-lt 2024. aastaks 16%-ni.
Tööalases kontekstis on kasutus tõusnud 12%-lt 26%-ni.
Tööle kandideerimisel kasutas ChatGPT-d ja sarnaseid tehnoloogiad 2024. aastal 7% vastajatest, võrreldes 2%-ga 2023. aastal.
Meelelahutuseks kasutajate osakaal oli 2023. aastal veel 0%, kuid on 2024. aastaks kasvanud 30%-ni.
Huvitegevustes on kasutus püsinud stabiilsena, olles nii 2023. kui ka 2024. aastal 17%.
Tehnoloogia areng kohtub reaalsusega
Kuigi tehisintellekti ja masinõppe tehnoloogiad pakuvad erakordseid võimalusi, seisame jätkuvalt silmitsi oluliste piirangutega. Erinevalt ulmefilmide tulevikupiltidest ei ole me veel jõudnud üldotstarbelise tehisintellektini (General AI), mis suudaks iseseisvalt otsuseid langetada ja tegutseda inimese sekkumiseta.
“Oluline on aga märkida, et General AI ja masinate järelevalve (self-supervision) ei ole veel sellisel tasemel, et saaksime jätta nad end ise juhtima,” ütleb Veriffi kommunikatsioonijuht Karita Sall ja rõhutab, et just seetõttu peab inimene vaatama üle tehisintellekti vastused ja otsused.
Tehisintellekti ja masinõppe edasiarenduste puhul on ülioluline silmas pidada nii kasutajate heaolu kui ka eetilisi kaalutlusi. “Järgmine samm selles arengus on luua mehhanismid, mis tuvastaksid ennetavalt olukordi, kus tehisintellekt võib ilmutada kahjulikke eelarvamusi, ning kaasata inimesed nendesse protsessidesse,” rõhutab Sall.
2024. aasta suvel avaldatud Palgainfo Agentuuri uuringusse aitas töötajaid ja tööotsijaid kaasata Eesti suurim tööportaal CVKeskus.ee. Uuringus osales kokku 6844 inimest.
