CV Keskus tööpakkumine Ida-Viru Keskhaigla SA Eriarsti vastuvõtu assistent, 2025-03-21

Põhilised töövaldkonnad:

Struktuuriüksuse sise- ja väliskommunikatsiooni tagamine. Teadete, taotluste (suusõnaliste, kirjalike, telefoni ning e-maili teel saabuvate) vastuvõtmine, õigeaegne edastamine ja nendele vastamine oma pädevuse piires. Vajadusest tingituna informatsiooni ja dokumentatsiooni edastamine haigla struktuuriüksustele või klientidele oma pädevuse piires.
Struktuuriüksuses loodud või saadud organisatsiooni ülesannete täitmise käigus dokumentide haldamine, sh. dokumentide loomine või saamine, hõlmamine dokumendisüsteemi, liigitamine, säilitamine, kasutamine sh patsiendikaardi ja raviarvete nõuetekohane vormistamine.
Klientide/patsientide ravikindlustatuse; üldarstiabi osutaja või eriarsti suunava saatekirja olemasolu, isikut tõendava dokumendi (ID-kaart, pass või juhiluba) kontrollimine ja selle alusel patsiendi tuvastamine.
Vajadusel visiiditasu vormistamine, väljastamine ja tasu vastuvõtmine, saadud tasu aruande koostamine, aruandele vastavuse kontrollimine, aruande edastamine raamatupidamisele ja sularaha edastamine inkassaatorile vastavalt nõuetele; vajadusel kreeditarve koostamine ja visiiditasu tagastamine.
Vajadusel patsiendiarvete vormistamine, väljastamine ja tasu vastuvõtmine, saadud tasu aruande koostamine, aruandele vastavuse kontrollimine, aruande edastamine raamatupidamisele ja sularaha edastamine inkassaatorile vastavalt nõuetele.
Vajadusel voodipäeva- ja tasuliste teenuste eest tasu vastuvõtmine, aruande koostamine, aruandele vastavuse kontrollimine, aruande edastamine raamatupidamisele ja sularaha edastamine inkassaatorile vastavalt nõuetele.
Vajadusel töötamine keskhaigla registratuuris, kõnekeskuses; kõnekeskuse kõnedele vastamine ja patsientidele info edastamine.

Ootused kandidaadile:

vähemalt keskharidus,
teadmised klienditeeninduse põhimõtetest,
teadmised asjaajamise korraldusest, dokumentide koostamisest, vormistamisest, struktuuriüksuse asjaajamiskorra ja dokumentatsiooni tundmine oma pädevuse piires,
infotehnoloogiliste vahendite kasutamise oskus, andme töötlemise oskus,
hea suhtlemisoskus, orienteeritus organisatsiooni huvidele ning isiksuse arengule, otsustus- ja vastutusvõime, koostöövalmidus, kohusetunne, viisakus,
omandatud haridus eesti keeles või eesti keele oskustase B2 tasemel, vene keele oskus kõnes,
soovitatav on kogemus klientidega ja arvutiga töötamisel.

Ettevõte pakub

põnevat ja väärt töökogemust pidevalt arenevas Virumaa suurimas tervishoiuasutuses,
järjepidevust, eneseteostust ja arenguvõimalust,
toredat ja teotahtelist meeskonda.