Eesti-Vene-Inglise klienditeenindaja

Transcom Eesti otsib hetkel oma meeskonda oskuslikku Eesti-Inglise-Vene klienditeenindajat, kes esindab üle maailma oma teenust pakkuvat Eesti mobiilsusettevõtet. Meie meeskonna liikmena vastutate erakordse klienditeeninduse pakkumise eest, meie klientidele sõidu- ja kullerteenuses.

Liitu meiega klienditeeninduse spetsialistiks!

Mobiilsusettevõtte klienditeenindajana on teil võimalus töötada dünaamilise ja innovaatilise ettevõttega, mis on pühendunud oma klientidele kvaliteetsete teenuste pakkumisele. Selles rollis saate:

• Töötada ühes kiiremini kasvavas toidu kullerteenuse, sõiduteenuse ja auto jagamise idufirmas Euroopas – pakkudes erinevaid teenuseid kogu Euroopas, Aafrikas, Lääne-Aasias ja Ladina-Ameerikas.
• Vastata õigeaegselt ja täpselt klientide päringutele, mis on seotud toidu kullerteenuste või sõiduteenustega, maksete, tellimuste, teenuse kvaliteediga, telefoni, e-posti või reaalajas vestluse kaudu;
• Aidata kaasa projekti edule, teha parendusettepanekuid, jagada teadmisi ja õppida koos kolleegidega.

• Ladusat eesti keele oskust (vähemalt C1 tase/emakeel);
• Kesktasemel vene ja inglise keele oskust (vähemalt B2 tase);
• Mitmekesise töö oskust;
• Positiivset suhtumist ja tahet pakkuda säravat klienditeenindust;
• Võimalust töötada maksimaalselt 4 öövahetust kuus;
• Oskust hästi tagasisidet saada ja soovi ennast täiendada.

***Pange tähele, et keelenõuete täitmine on selle rolli jaoks hädavajalik. Kui Sa ei vasta keelenõuetele, palume Sul sellele ametikohale kandideerimisest loobuda.***

• Tähtajatu leping;
• Karjääri kasvuvõimalused;
• 2 nädalat tasustatud koolitust Tallinna kontoris;
• Igakuine spordikompensatsioon;
• Võimalus töötada täis- või osalise töökoormusega;
• Rahvusvaheline ja kaasav keskkond, mis paneb sind tundma end toetatuna, julgustatuna ja oodatud alates esimesest päevast;
• Pidev areng läbi meie sisemiste õppeplatvormide ja väliskoolituse;
• Tasuta kohv kontoris;
• Kuupalk 1370 eurot bruto (põhipalk 1170 eurot ja keelelisa 200 eurot). Samuti on võimalik teenida täiendavat kvaliteediboonust kuni 100 eurot bruto.

Milline on elu Transcomis!

Transcom on rahvusvaheline ettevõte – meil on praegu üle 30 000 töötaja üle maailma! Meil on üle 90 kõnekeskuse 28 riigis, kus meie töötajad pakuvad parimat klienditeeninduskogemust hinnanguliselt 2 miljoni kliendiga igapäevaselt. Liituge ja kasvage koos meiega!

Transcomis oleme järeleandmatult pühendunud meie klientidele ja üksteisele. Iga päev alustab keegi oma teekonda Transcomiga. Kasutades ära potentsiaali, mis neil täna on, ja muutes selle tuleviku oskusteks. Tunnustuse saamine raske töö, meeskonnamängija ja teiste toetamise eest. Positiivse ja püsiva muutuse saavutamine oma meeskondades ja kogukondades. Just nii me Transcomis oleme. Siin me hoolime ja juurdume üksteisest. Olete kaasatud just sellisena, nagu olete, esimesest päevast peale. Ja õige mõtteviisiga pole lõppu, kui kaugele me koos jõuame.

Vaata peale sellele ametikohale kandideerimist oma e-maili, Sind ootab ees lühike test, mille abil saad enda kohta veidi rohkem teada! Järgmisest värbamisetapist teavitame ainult väljavalitud kandidaate.