Eesti-Vene-Inglise klienditeenindaja

Transcom Eesti otsib hetkel oma meeskonda oskuslikku Eesti-Inglise-Vene klienditeenindajat, kes esindab üle maailma oma teenust pakkuvat Eesti mobiilsusettevõtet. Meie meeskonna liikmena vastutate erakordse klienditeeninduse pakkumise eest, meie klientidele sõidu- ja kullerteenuses.

Liitu meiega klienditeeninduse spetsialistiks!

Mobiilsusettevõtte klienditeenindajana on teil võimalus töötada dünaamilise ja innovaatilise ettevõttega, mis on pühendunud oma klientidele kvaliteetsete teenuste pakkumisele. Selles rollis saate:

• Töötada ühes kiiremini kasvavas toidu kullerteenuse, sõiduteenuse ja auto jagamise idufirmas Euroopas – pakkudes erinevaid teenuseid kogu Euroopas, Aafrikas, Lääne-Aasias ja Ladina-Ameerikas.
• Vastata õigeaegselt ja täpselt klientide päringutele, mis on seotud toidu kullerteenuste või sõiduteenustega, maksete, tellimuste, teenuse kvaliteediga, telefoni, e-posti või reaalajas vestluse kaudu;
• Aidata kaasa projekti edule, teha parendusettepanekuid, jagada teadmisi ja õppida koos kolleegidega.

• Ladusat eesti keele oskust (vähemalt C1 tase/emakeel);
• Kesktasemel vene ja inglise keele oskust (vähemalt B2 tase);
• Mitmekesise töö oskust;
• Positiivset suhtumist ja tahet pakkuda säravat klienditeenindust;
• Võimalust töötada maksimaalselt 5 öövahetust kuus;
• Oskust hästi tagasisidet saada ja soovi ennast täiendada.

***Pange tähele, et keelenõuete täitmine on selle rolli jaoks hädavajalik. Kui Sa ei vasta keelenõuetele, palume Sul sellele ametikohale kandideerimisest loobuda.***

• Tähtajatu leping;
• Karjääri kasvuvõimalused;
• 2 nädalat tasustatud koolitust Tallinna kontoris;
• Igakuine spordikompensatsioon;
• Võimalus töötada täis- või osalise töökoormusega;
• Kodustöötamise võimalus Eesti piires, olenevalt tulemustest peale koolitusperioodi ning praktika edukat läbimist;
• Rahvusvaheline ja kaasav keskkond, mis paneb sind tundma end toetatuna, julgustatuna ja oodatud alates esimesest päevast;
• Pidev areng läbi meie sisemiste õppeplatvormide ja väliskoolituse;
• Tasuta kohv kontoris;
• Kuupalk 1370 eurot bruto (põhipalk 1170 eurot ja keelelisa 200 eurot). Samuti on võimalik teenida täiendavat kvaliteediboonust kuni 100 eurot bruto.